Lieferbedingungen

 

Allgemein

Nutrielixir Co., Registrierungsnummer: 2638617-5, Adresse: PB 42, FIN-00701 Helsinki; verkauft Produkte an Unternehmen und volljährige Personen in Länder auf der ganzen Welt. Diese Lieferbedingungen gelten für Ihre Bestellung in unserem Webshop sowie für die Lieferungen.

Diese Lieferbedingungen gelten ab dem 15. März 2017. Wir haben das Recht, diese Lieferbedingungen von Zeit zu Zeit einseitig zu ändern. Bitte lesen Sie sie jedes Mal durch, bevor Sie in unserem Webshop bestellen.

Produkte und Preise

Die Eigenschaften und Preise der Produkte in unserem Webshop werden in jeder Produktpräsentation dargestellt. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise der Produkte und die Versandkosten zu ändern. Bitte überprüfen Sie die oben genannten Beträge im Warenkorb, bevor Sie die Bestellung annehmen. Die Preise der Produkte enthalten Steuern, die Mehrwertsteuer und die Mehrwertsteuer können Sie im Warenkorb und in der Auftragsbestätigung sehen.

Versandkosten

Die Höhe der möglichen Versandkosten hängt vom Produkt selbst (z. B. Gewicht und Verpackung) und der gewählten Versandart ab. Der Betrag der Versandkosten (falls vorhanden) wird automatisch zum Gesamtbetrag Ihrer Bestellung addiert, und Sie können den Betrag der Versandkosten (falls vorhanden) in Ihrem Warenkorb anzeigen, bevor Sie Ihre Bestellung annehmen.

Die Versandkosten für Lieferungen nach Finnland betragen 0-10 Euro, für Lieferungen nach Europa 10-18 Euro und in andere Länder 15-48 Euro. Ihre Versandkosten sehen Sie im Warenkorb.

Bestellung und Vertrag

Sie können die Produkte in unserem Webshop bestellen, indem Sie sie in Ihren Warenkorb legen, Ihre Bestellung annehmen und an der Kasse bezahlen. Bei der Bestellung in unserem Webshop müssen Sie unsere zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Lieferbedingungen lesen und akzeptieren. Sie müssen verstehen, dass Ihre von uns bestätigte angenommene Bestellung (außer in dem Umfang, in dem das unten stehende Stornierungsrecht angewendet werden kann) bindend ist und zusammen mit diesen Lieferbedingungen einen Vertrag zwischen uns schließen wird.

Bezahlung

Für die Bezahlung Ihrer Bestellung können Sie eine beliebige Zahlungsmethode für Ihren Warenkorb in unserem Webshop auswählen.

Bestätigung der Bestellung und Zahlung

Nach Ihrer erfolgreichen Bestellung senden wir Ihnen eine Bestellbestätigung per E-Mail. Stellen Sie daher sicher, dass Sie bei Ihrer Bestellung Ihre E-Mail-Adresse angeben. In der Auftragsbestätigung bestätigen wir auch Ihre Zahlungsweise. Falls wir aufgrund eines unerwarteten Umstands Ihre Bestellung nicht annehmen können, werden wir Sie umgehend informieren.

Transoport

Wir liefern Ihre Bestellung über die Versandmethode, die Sie in unserem Webshop bei der Bestellung festgelegt haben.

Lieferzeit

Unsere typischen Lieferzeiten in Länder der Europäischen Union betragen je nach Bestellung und Versandart 2-7 Tage. Genauere Lieferzeiten werden im Zusammenhang mit Produktbeschreibungen mitgeteilt.

Widerrufsrecht und Rückgabe der Lieferung

Wenn Sie ein finnischer Verbraucher sind, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung gemäß dem Verbraucherschutzgesetz zu stornieren, indem Sie uns Ihre Stornierung spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware oder des letzten Loses der Lieferung oder falls dies der Fall ist, mitteilen ist eine Frage der regelmäßigen Warenlieferung spätestens 14 Tage nach Erhalt der ersten Lieferung. Wenn Sie Verbraucher außerhalb Finnlands sind, haben Sie nicht das Recht, Ihre Bestellung zu stornieren, wenn die Sendung unser Lager bereits verlassen hat.

Sie müssen Ihre Stornierungsbenachrichtigung deutlich machen, indem Sie Ihre Benachrichtigung an unsere unten angegebene E-Mail-Adresse senden oder eine schriftliche Benachrichtigung an Ihre Rücklieferung der Waren anhängen.

Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für, und die zurückgegebenen Waren werden jeweils in ihrer Originalverpackung verpackt, unbenutzt und für die Rücksendung gut verpackt.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren, müssen Sie die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach der Stornierungsbenachrichtigung an die in diesen Bedingungen angegebene Rücksendeadresse zurücksenden. Bei Bedarf müssen Sie nachweisen, dass die Ware innerhalb der oben genannten Rückgabezeit zurückgesandt wird (z. B. durch Vorlage des Rücksendebelegs). Sie müssen die Kosten für die Rücksendung der Ware bezahlen. Diese Kosten werden Ihnen nicht erstattet.

Bitte geben Sie bei der Rücksendung der Ware Ihren Namen, Ihre Kontaktinformationen und Ihre entsprechende Bankkontonummer an, damit wir Ihre Zahlung für Ihre Bestellung an Sie zurückzahlen können. Wir werden Ihnen diese Zahlung gemäß dem Verbraucherschutzgesetz unverzüglich zurücksenden. Unsere Absenderadresse:

Nutrielixir Oy

Pertunpellonraitti 2 LT 5

00740 Helsinki Finnland

+358-40-132 1115

 

Überprüfung der Lieferung, Fehler und Probleme

Bitte überprüfen Sie die erhaltene Lieferung unverzüglich nach Erhalt. Wenn ein Produkt während des Transports fehlt oder beschädigt ist oder wenn die Lieferung nicht der von Ihnen bestellten entspricht oder wenn das Produkt defekt ist, teilen Sie dies bitte umgehend und spätestens innerhalb von 14 Tagen unserem Kundendienst mit, damit wir vereinbaren können, wie die Situation zu korrigieren. Bei Mängeln an von Verbrauchern bestellten Produkten halten wir uns an die zwingenden Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes.

Kundenservice

 

Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne bei Fragen zu Ihrer Bestellung. Bitte zögern Sie nicht, uns telefonisch oder per E-Mail unter info@nutrielixir.fi + 358-40-1321115 von 8 bis 16 Uhr zu kontaktieren.

Haftungsbeschränkung

Nutrielixir Co. haftet nicht für direkte, indirekte oder sonstige Schäden im Zusammenhang mit oder aufgrund der Bestellung, Lieferung oder des Produkts, es sei denn, dies ist in den zwingenden Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes oder in den zwingenden Bestimmungen von anderweitig festgelegt anderes anwendbares Recht.

 

Streitfragen

 

Im Falle von Streitigkeiten bezüglich Ihrer Bestellung möchten wir dies in erster Linie mit Ihnen regeln. Bitte wenden Sie sich in solchen Angelegenheiten an unseren Kundendienst, damit wir versuchen können, die Frage zu klären. Wenn ein Streit über einen Kaufvertrag nicht durch Verhandlungen zwischen den Parteien beigelegt werden kann, kann der Verbraucher die Angelegenheit dem Consumer Disputes Board zur Beilegung vorlegen. Bevor der Verbraucher die Angelegenheit an das Consumer Disputes Board weiterleitet, sollte er sich an die örtlichen Registerämter & # 039; Verbraucherberatung.